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Panera Bread licenzia il dipendente che ha scritto insulti sulla ricevuta del cliente

Panera Bread licenzia il dipendente che ha scritto insulti sulla ricevuta del cliente

UN Panera Panera in Georgia ha licenziato un dipendente dopo aver scritto "add anguria per questo stupido b----” sull'ordine di cibo di un cliente. Qual è la tua morale? Che cosa rappresenta Panera Bread?” la vittima, Karensa Harris ha detto a una stazione di notizie locale di Atlanta.

Harris è andato immediatamente da un manager, che ha detto che avrebbe parlato con l'impiegato e poi si è offerto di rifarla insalata. Harris ha ritenuto che la situazione non fosse stata gestita in modo appropriato, quindi ha contattato l'ufficio aziendale dell'azienda e ha pubblicato una foto della ricevuta su Facebook, sollecitando una risposta dalla catena.

"In Panera, abbiamo una politica di tolleranza zero per questo tipo di comportamento e l'associato è stato licenziato a causa di questa situazione", postato in risposta. "Siamo concentrati sulla promozione di un ambiente caldo e accogliente per tutti, e questo incidente non è indicativo del modo in cui trattiamo i nostri ospiti".

L'ex dipendente, la ventenne Toriana, ha detto a WSB-TV Atlanta ammette di essere stata poco professionale nelle sue azioni quel giorno. Sostiene che il cliente l'abbia degradata a seguito di confusione su come suonare nell'ordine di Harris.

“Ha detto: ‘Hai capito? Sei stupido?' A quel punto, mi sono sentito come, OK, non sono stupido. Non sono incompetente", ha detto alla stazione di notizie. "Sono nuovo e non sapevo come fornirle le cose che voleva e nel modo in cui le voleva".

Toriana dice che se potesse rimediare all'errore, lo farebbe. Ha continuato: “Non voglio rappresentare Panera in quel modo. Non è così che mi hanno addestrato. Non sono così. Non ci sono scuse per scriverlo su un biglietto".

La stazione televisiva ha contattato Harris, che afferma di non aver mai degradato l'operaio, ma è felice che sia stata licenziata. "Mi sento come se non avessi usato i social media come piattaforma", ha spiegato. "Non mi sento come se sarei stato ascoltato." Dice anche che non rivisiterà il Panera Bread per un'altra insalata di semi di papavero alla fragola con pollo (aggiungi anguria, niente fragole) - quindi ecco i 50 migliori insalate estive per quando non hai voglia di cucinare.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post, dicendo “it’s molto serio per noi” e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

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Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine dello scontrino Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiato con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


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NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

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Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

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Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

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NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine dello scontrino Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiato con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

Drybar ha risposto al post dicendo "è molto serio per noi" e ha chiesto a Tae di contattarlo. Nel tardo pomeriggio di martedì, qualcuno dell'ufficio aziendale dell'azienda ha detto a CBS2 che il dipendente coinvolto nella situazione non lavorava più lì. La portavoce afferma di avere tolleranza zero per il razzismo e che i lavoratori riceveranno una formazione aggiuntiva sulla loro politica di tolleranza zero.

Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Manhattan ‘Drybar’ affronta lo scoppio dopo che il cliente ha notato insulti razzisti sulla sua ricevuta

NEW YORK (CBSNewYork) — Una donna di Astoria dice di essere rimasta sbalordita nel vedere se stessa descritta come un termine denigratorio su una ricevuta in un salone di Manhattan.

Briana Tae era tutta sorridente con le sue amiche durante la cerimonia di premiazione della NYU Nursing School martedì mattina, facendo del suo meglio per non lasciare che l'incidente sconvolgente al Drybar di Murray Hill offuscasse il suo giorno speciale.

"Volevo che questo giorno fosse davvero speciale", ha detto Tae. “L'ho visto e non potevo lasciarlo andare.”

Quello che ha visto lunedì sera è stato un insulto offensivo scarabocchiato su un foglio che doveva essere passato tra i lavoratori dell'azienda. Nella categoria “Descrizione del cliente” uno dei dipendenti ha scritto una frase dispregiativa che denigra le persone di origine asiatica.

Immagine della ricevuta del Drybar Briana Tae dice che era scarabocchiata con un termine razzista. (credito: CBS2)

"Lei non sa chi sono, ed è quello che ha scelto di identificare come", ha detto Tae.

Tae dice di aver affrontato direttamente l'impiegato e dice che la donna non capiva perché fosse così sconvolta.

“Quella parola è più o meno congruente con la ‘n-word’,” ha detto Tae. “Molto offensivo.”

Quando Jessica Layton di CBS2 ha fatto visita al salone dell'East Side martedì, il manager si è rifiutato di rispondere alle domande. Nel frattempo, Tae ha utilizzato i social media per condividere la sua esperienza. La maggior parte delle persone ha scritto di essere rimasta sconvolta. Alcuni hanno affermato che le azioni di una persona non dovrebbero definire un'azienda, mentre un'altra persona ha respinto le sue lamentele definendole "un millennial offeso".

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Tae dice che non stava cercando qualcuno da licenziare o soldi.


Guarda il video: COME LICENZIARE IL DIPENDENTE FANNULLONE (Ottobre 2021).